Algemene Voorwaarden – Maison Éloive

Welkom bij Maison Éloive! Door een bestelling te plaatsen in onze webshop, gaat u akkoord met de onderstaande voorwaarden.

Producten en Originaliteit

  • Wij verkopen nieuwe én upcycled sieraden.

  • Onze upcycled sieraden worden door ons onafhankelijk gecontroleerd op originaliteit.

  • Maison Éloive is geen officiële merkdealer of vertegenwoordiger van de merken.

Prijzen en Betaling

  • Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.

  • Bestellingen worden verzonden na volledige betaling.

Retourneren

  • U mag binnen 14 dagen retourneren, tenzij het product is geopend of de verzegeling is verbroken om hygiënische redenen (bijv. oorbellen en verzorgingsproducten).

  • Retourkosten zijn voor eigen rekening.

Veiligheidswaarschuwing

  • Sieraden en kleine onderdelen zijn niet geschikt voor kinderen onder de 3 jaar vanwege verstikkingsgevaar.

  • Laat jonge kinderen nooit zonder toezicht spelen met sieraden.

Aansprakelijkheid

  • Wij zijn niet aansprakelijk voor schade door verkeerd gebruik.

  • Upcycled sieraden zijn gecontroleerd op echtheid, maar Maison Éloive is niet verantwoordelijk voor waardeveranderingen.

 

Retourneren bij Maison Éloive

Bij Maison Éloive streven we naar tevreden klanten. Lees ons retourbeleid zorgvuldig door voordat u een product retourneert.

Herroepingsrecht

  • U heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst de aankoop te retourneren.

  • Meld uw retour vooraf aan via onze klantenservice.

Uitzonderingen

  • Niet retourneerbaar: producten die geopend zijn en niet geschikt zijn voor retour om hygiënische redenen (zoals oorbellen en verzorgingsproducten).

  • Producten die op maat of op verzoek zijn gemaakt, vallen niet onder het standaard retourrecht.

Staat van het product

  • Retourneer producten compleet, onbeschadigd en – indien mogelijk – in originele verpakking.

  • Bij beschadiging of tekenen van gebruik kan waardevermindering in rekening worden gebracht.

Kosten & Terugbetaling

  • De retourkosten zijn voor eigen rekening.

  • Na ontvangst en goedkeuring storten wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.

Veiligheidswaarschuwing

  • Houd sieraden altijd buiten bereik van kleine kinderen. Kleine onderdelen kunnen verstikkingsgevaar opleveren.

Algemene Voorwaarden Maison Eloive Pdf
PDF – 1,9 MB 45 downloads